长城网·冀云客户端讯（通讯员 高阳）日前，高碑店市12345政务服务便民热线平台接到反映富民胡同供水管道破裂的工单，接到工单后，专线办立即联系市住建局办理。
9月18日下午14：32分在接收到热线办理单后，住建局工作人员马上与反映人取得联系，详细询问破损管道的具体位置并做了详细记录，维修人员接到报修迅速到达该胡同管道破损处，经查是管线破损导致的漏水，维修人员为了不影响其他用户正常用水，采用不停水带水作业方式操作，经过10分钟，完成破损维修，并且将开挖土方回填恢复原状。
工人抢修水管。刘会明 摄
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