长城网·冀云客户端讯(通讯员 辛玲)“潘女士,您好,您申请的河北墨瀚电力设备工程有限公司已经核准通过,营业执照存放在24小时自助服务区智能文件交换柜。您可以随时凭借手机短信取件码领取,祝您工作顺利,生意兴隆。”接到电话通知的潘女士在闲暇时自助领取了营业执照,并对清河县审批局推出智能文件交换柜赞不绝口。
近日,清河县行政审批局在24小时自助服务区增设了“智能文件交换柜”,该设备具有自助操作,存放简便高效、取件时间灵活等特点。办事群众可随时通过“智能交换柜”存入申报材料,工作人员可通过取件码取出文件资料,在完成审批后,将审批结果文件存入“智能交换柜”,同时将相关结果推送给办事群众,办事群众在收到取件码后可在任意时间进行文件提取,不用多等一分钟、多走一次冤枉路。
办事群众通过“智能交换柜”领取材料。辛玲 供图
24小时自助服务区“智能文件交换柜”的推广和使用是清河县行政审批局的又一便民新举措,通过智能科技,优化服务流程,创新服务模式,打破时间壁垒,极大地方便了办事群众与工作人员之间材料的递交传递,解决了办事群众“上班没空办,下班没处办”的办事困境,实现了在非工作时间也能办成事、办好事,为企业群众提供了办事不求人、审批无障碍、服务有温度的政务服务环境,进一步优化了清河县营商环境建设。