长城网·冀云客户端讯（通讯员 田永先）连日来，张家口农商银行城郊支行营业部紧紧围绕全国文明城市窗口行业测评标准规范化服务，不断完善服务设施，提升服务水平，充分发挥“创建全国文明城市先进窗口点位”模范带头作用，以“小窗口”彰显“大文明”，以“小行动”践行“大担当”，用实际行动助力文明城市创建工作。
该行营业部在办公楼前电子屏滚动播放“弘扬北京冬奥精神、创建全国文明城市”“倡导文明新风尚 建设宜居张家口”等文明创建标语；在营业厅醒目位置悬挂社会主义核心价值观、行业规范、诚信为本、关爱自然、勤俭节约、讲文明树新风等公益广告；在多媒体电视循环播放张家口市创建全国文明城市宣传片《文明从每一天做起，创城从每个人做起》，将厅堂打造成了创城宣传阵地，营造了浓厚的创城氛围。同时，积极组织志愿者开展创城、诚信、反诈等知识宣传，积极宣传创城成果，为形成人人知晓创城，人人支持创城，人人参与创城的良好氛围贡献力量。
不仅如此，该行营业部在实现功能分区合理、机具布放有序、环境干净整洁的基础上，新增了社保一体机、智慧柜员机、智能现金柜台等智慧型机具，提高工作效率的同时也为客户带来了全新的体验。在配备“母婴室”“图书角”“军人优先窗口”“涉外窗口”和“爱心窗口”以及贴心为老、幼、孕、外、残等特殊群体打造专属的功能区域的基础上，还定期开展了金融知识宣传进社区、进企业、进学校等活动，为客户传授防范金融诈骗技巧，为偏远地区老百姓批量更换社保卡，现场指导老年客户办理手机银行等业务，打通了金融服务“最后一公里”。
