长城网·冀云客户端(通讯员 李淑仪)“阿姨,天上不会掉馅饼,也不要轻信‘小投资大回报”,那都是骗人的……近日,张家口农商银行下花园支行员工将一位老人请进客户室,耐心为其讲解投资风险相关知识。据了解,老人经人介绍,计划参加一个投资项目。该项目要求客户办理银行卡并预存资金,之后每年可返还一定数量的费用。
该支行客户经理在为老人列举电信诈骗主要特征情况下,又与客户女儿联系,共同做老人的劝导解释工作,最终阻止了老人上当受骗,避免了经济损失。
一直以来,为提高老年群体的防骗意识,保护老年群体财产不受侵害,该支行在保障金融服务水平持续提升外,还用心地开展金融知识普及工作,用心用情提醒老年人谨防上当受骗。日常工作中,该支行依托线下网点众多的优势,积极开展普及金融知识,为老年客户提供学习和交流平台。同时,积极组织宣讲团队深入社区,开展防范非法集资和电信网络诈骗宣教讲座,重点围绕抵制非法集资和电信网络诈骗、普及传统金融服务和线上金融服务等进行宣传,得到了社区居民的高度认可。