固安农商银行决胜首季“开门红”

来源: 长城网  
2023-03-31 10:46:55
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  长城网·冀云客户端讯(通讯员 温瑞欣)年初以来,固安农商银行深耕县域特色经济,全力满足商户聚合户多层次、多元化金融需求,以新型活跃收单业务为主要抓手,全面决胜“首季开门红”。

  推行“网点+外拓”双向服务,持续提升营销质效。对内抓好厅堂服务,为往来客户主动推荐聚合收款码、手机银行等电子银行业务,讲述其方便、快捷的服务优势,同时,积极协助个体工商户客户进行微信、支付宝的实名认证,安装农信易扫APP,保障商户日常经营中的收付款安全。对外做优外拓营销,对村街社区商户实行网格化营销,逐户上门宣传,开展“送码”上门服务,全面做好银行卡、手机银行、信贷等产品的一揽子综合营销,带动低成本存款和信贷业务双向提升。

  实行“线上+线下”双线回访,逐步提高服务水平。做实重点客户回访,针对优质商户,采用电话沟通、微信交流、实地走访等方式进行不定期回访,了解二维码使用情况,遇到问题及时帮助解决。建立商户微信交流群,明确专人负责,全天候在群内为客户答疑,保障客户权益。同时,建立“异业联盟”微信群,邀请有宣传意愿的商户入群,为商户提供介绍产品和服务的交流沟通平台,通过二维码促进商户实现互惠共赢。

  开展“银行+商户”双方联动,不断创新营销模式。打破传统思维,通过聚合支付收款码与辖内商户联动,利用“重要节点”开展宣传营销,提高宣传覆盖面。3月6日-8日,营业部以“女神节送祝福”活动为契机,与商户共同开展节日活动,扫码发放“一元购鲜花”“一元洗爱车”礼品券,向女性客户送去节日的祝福的同时,也为商户做出精准宣传,实现双向互动,共赢发展,促进营销模式的不断创新,营销质效的有效提升。

  截至3月28日,该行各项存款较年初增长5.46亿元,达到170.65亿元;各项贷款较年初增长4.7亿元,达到125.58亿元;新拓展聚合商户500余户、手机银行客户1490余户。

关键词:固安,农商,银行责任编辑:张蕾