长城网·冀云客户端讯(通讯员 李斌)“税务部门总能在我们企业发展遇到困难时,为我们送来政策红利,并手把手辅导我们操作,申请的退税款很快就到账了,让我们感受到了税务部门服务的速度和温度。”河北雄源服装科技有限公司负责人王喜光感叹道。
近年来,涞源县税务局以“便民办税春风行动”为载体,通过微信、钉钉及远程问办中心强化税收宣传工作,深入重点税源企业、“龙头企业”和政策享受重点企业,“点对点”“一对一”开展上门服务,将最新的税费优惠政策和热点、难点问题整理成册,确保纳税人、缴费人切实享受政策红利。
该局及时回应纳税人关切,依托税企交流群、保定“e税通”、满意度走访等方式,征集关于税费政策咨询、建设智慧税务、提升纳税服务等方面建议。强化导税分流作用,梳理192项涉税缴费事项,协助纳税人通过自助办税系统办理业务。
该局着力推动多方协同共治,今年与蔚县税务局、灵丘县税务局联合开展跨越两省三市的“三局共建”系列活动,共同探索资源性产业县税收管理先进方案,充分发掘三地区经济增长共同点,通过资源共享、优势互补实现共同发展。总结梳理三个县局的先进管理模式、纳税服务方式、重点工作推进措施等优势资源,探索开展“可复制式”集成创新,通过明确目标、规范措施、梳理流程、制定方案,提升综合管理水平。通过党建共创、制度共建、业务共促、人才共育,做到共促进、共提升、共发展。
下一步,该局将紧跟税收征管改革步伐,坚持“以人民为中心”,持续发挥税务保障支撑作用,为开创税收征管新格局贡献力量。