长城网·冀云客户端讯(通讯员 李倩)“便民办税春风行动”开展以来,石家庄市鹿泉区税务局紧紧围绕纳税人缴费人办税需求,不断优化服务质效,创新服务理念,探索服务举措,促进纳税人缴费人满意度不断提高。
近日,石家庄星随科技有限公司会计付志慧收到了鹿泉区税务局邮寄来的税务UKey,“税务部门的办事效率太高了,我上午在网上提交了办理申请,没想到下午就收到了税务UKey,现在的办税服务真是太便捷了。”
税务UKey是电子发票公共服务平台的身份验证和信息加密设备,主要承载发票数据读写、抄报税、开票控制等功能。鹿泉区税务局提供了免费邮寄服务,纳税人只需在电子税务局申请便可邮寄到家,切实拓展了“非接触式”办税渠道,打通了新办纳税人“套餐式服务”网上办理“最后一公里”。
据了解,为积极推行税务UKey邮寄服务,鹿泉区税务局建立专业保障团队,一方面通过发放宣传册,微信、电话提醒等方式,大力开展邮寄业务的宣传辅导,另一方面指定专人实时查看纳税人申请情况,并及时与邮政部门对接,确保UKey邮寄服务“当天申请、当天受理、当天寄出”,让纳税人享受到足不出户、免费到家、便捷高效的办税服务体验。
下一步,石家庄市鹿泉区税务局将持续深入开展“便民办税春风行动”,密切关注纳税人缴费人服务需求,进一步丰富“新办纳税人套餐”,力求推出一批让纳税人缴费人获得感更强、满意度更高的服务产品,切实提升非接触式办税服务的精细化水平,让“一次不用跑”落到实处。