长城网·冀云客户端讯（通讯员 安婧怡）为了响应国家反诈骗行动的号召，提升广大金融客群的自我保护意识，连日来，张家口农商银行宣泰支行下辖开发区支行组织开展了清理一人多户行动，及时处理客户闲置银行卡。同时，大力宣传银行卡的正确使用规则，控制客户持有数量，从源头上减少涉案账户的发生。
工作开展初期，通过前期统计工作，该支行系统筛查出多账户客户人群，并查询出此类账户的使用频率及状态，一定程度上加速了多个账户的处理进度，及时避免了客户的账户被盗用，被人进行非法操作等情况。通过对三万个账户的筛查，共排查出持有多个账户的金融客户400个，通过与客户及时沟通和处理，很大程度上规避了风险的发生。
高效开展工作重在方式方法，更在用心用情做好宣传引导。该支行通过朋友圈宣传以及致电客户等方式向多账户客户人群表明潜在的风险，让大家明白银行账户不可出租出借。在银行的大力宣传和排查下，更多客户了解多账户的危害，积极主动来到银行网点办理销户业务。截至1月中旬，该支行已经处理此类账户30笔。
值得一提的是，在一人多户工作的开展中，该支行在为客户提供更优质的金融服务，切实保障客户利益方面尽职尽责，有效拉近了与客户之间的距离。尤其对于老年客户，该支行积极提供上门服务，或者开通代理销户的绿色通道，及时优化了银行适老化服务，大大降低了老人账户被不法分子利用的机会；对于丢失银行卡的客户，该支行也提供免除挂失手续费的贴心服务，让客户更加无负担地进行销户处理。
