长城网·冀云客户端讯(通讯员 任伟杰)为服务实体经济,做好小微企业转型发展融资需求,今年以来,张家口农商银行城郊支行持续加强政银合作,创新服务小微企业金融模式,进一步破解小微企业需求对接难、贷款办理难、融资担保难等发展阻碍。截至8月底,该行普惠小微贷款余额98873万元,较年初增加15243万元。
该行以数字化转型为引领,加快推进内外数据整合、挖掘和运用,着力破解信息收集难题。积极发挥集约创新优势,主动对接不动产登记中心,成功增加线上企业类不动产登记业务,进一步简化登记环节,实现了抵押登记业务全流程、一站式在网点完成。该项业务大力推进了银行电子化全流程进度。今年伊始,该行通过不动产登记专线办理登记业务42笔,其中审批成功发放他项权证37笔。
该行积极助力“最多跑一次”改革充分融入首贷客户的金融服务中,让客户体验感满满。代发工资和代办水、暖、交通罚款等多项公共服务已应用到金融客群的日常生活。在加速“无接触”金融服务方面,开通了“智闪萤”线上办贷平台,客户可在线上申请受理贷款,实现业务“掌上办”“网上办”。
该行从政策、服务、管理三个层面构建了客户服务保障体系。出台一系列政策文件,积极落实支农、支小、再贷款再贴现等政策要求,引低成本资金“活水”支持企业发展;将“三服务”活动融入“百行进万企”“大走访 大营销”活动中,对照清单、精准对接,提高小微企业金融服务获得感;通过实施客户经理“包片、包村、包企业”网格化管理,加强对养殖区、种植区、特色产业基地园区等区域的对接和管理,全面开展走访和对接,实现客户需求及时掌握,真正打破了融资需求对接难等问题。