长城网·冀云客户端讯(通讯员 李晓宇)为更高效服务纳税人缴费人,保定市竞秀区税务局出台一系列举措,有效提升办税效率,提高纳税服务水平。
预核“高效办”。推行“前置服务”,导税人员主动问询,实现办税资料预先审核,资料齐全的,为纳税人叫号并指引办理,资料缺失的落实一次性告知制度。
容缺“顺畅办”。对预核时发现纳税人办税资料不齐全,但符合总局明确的事项、对象及标准,基本条件具备、主要申请材料齐全且不影响实质性审核,纳税人做出资料补正书面承诺后,按正常程序办理。
制作“有诉求,码上说”宣传海报,畅通纳税人缴费人税费诉求反映渠道。李晓宇 摄
新户“即时办”。为新办纳税人提供“套餐式”服务,真正实现一表申请、一套资料、一次提交、限时办结,减少了办税环节、缩短了办税时间。
诉求“码上说”。制作“有诉求,码上说”宣传海报,在办税服务厅和税源管理分局显著位置进行张贴、摆放,畅通纳税人缴费人税费诉求反映渠道,及时精准响应纳税人合理需求。
服务“不打烊”。疫情期间,为保障工作正常运转,抽调业务骨干在单位值守,随时受理线上纳税人咨询、业务申请、远程帮办、代办等事项,确保疫情期间纳税服务“不打烊”。