张家口农商行城郊支行 亮出“常态抓牢”成绩单

来源: 长城网  
2022-05-07 16:43:48
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  长城网·冀云客户端讯(通讯员 任伟杰)为全面做好常态化疫情防控工作,保障人民群众生命和财产安全,近来,张家口农商银行城郊支行以高度的政治责任感和紧迫感,把疫情防控作为当前最重要的工作来抓,坚持把思想认识统一到上级决策部署要求上来,根据疫情常态化防控工作总体部署,提高政治站位,扎实开展疫情防控工作,严格落实疫情防控工作责任,织密织牢防控网。

  聚焦“管理保障”,全面加强防疫管理。一是严格疫情防控管理,制定工作实施方案,成立了以一级支行行长为组长的疫情防控工作领导小组。为强化疫情防控应急指挥体系建设,制定了《新冠肺炎疫情防控工作应急预案》,进一步明确工作职责;二是强化疫情防控工作安排部署,目前已累计召开疫情防控工作部署会议12余次,有效确保了疫情防控工作督导到位,各项工作有序有力推进;三是全面加强人员管理,严格落实“一日一排查一报告”机制,各部、各支行每日上报疫情防控工作开展情况,对异常行为第一时间上报,对全行人员时时监控;四是强化物资后备保障,为做好各网点客户信息的登记和扫码测温工作,为机关及营业网点配备扫码测温一体机35台,实现了疫情防控、客户身份识别、测温、流调、检验等多种功能,切实提高了客户核验通行效率,强化了疫情防控力度。同时,为营业网点配发口罩、酒精、84消毒液、免洗洗手液等防疫物资,定时定点进行消毒并记录在册,确保做到有效防控。

  聚焦“疫情防控”,严格落实防疫措施。一是全方位清洁消毒,辖内34个网点每日进行全面清洁消毒,对客户接触频率高的设备设施,包括自助取款机、智慧柜员机、柜外清以及柜台、座椅等进行消毒;二是每日开门营业网点指派专人在室内外疏导分散客户,合理控制进入厅堂客户数量,确保客户间保持1米以上安全距离,用实际行动,筑牢疫情防控的“铜墙铁壁”;三是加强出入口验码测温,在办公场所、营业场所严格实行体温检测、健康码核验等措施,所有进入人员需经体温检测确认是否正常、是否正确佩戴口罩以及出示健康绿码等;四是加强人员摸底排查,该行密切关注国内疫情动态和中高风险地区调整变化情况,加强对员工出入疫情中、高风险等重点地区的追踪、排查与管控工作,严格落实新冠肺炎疫情报告制度要求。

  聚焦“线上发力”,优化金融服务模式。一方面优化线上服务。该行积极引导客户优先使用手机银行、网上银行等电子渠道办理存贷款、还款、转账、查询等业务,减少线下操作流程,降低人员交叉感染风险,提高工作效率,为足不出户的客户提供全套线上服务;另一方面优化线上宣传,为保证营销氛围和力度不减,该行将业务营销从“线下为主”快速过渡到“上下融合”,第一时间开展线上分岗管户工作,改上门服务、现场宣传为电话营销、微信营销等,扎实开展线上宣传,及时有效满足当下特殊时期客户金融需求。

关键词:张家口农商行,城郊支行责任编辑:徐清铭