长城网·冀云客户端讯(通讯员 王晓云)为进一步提高柜面业务质量,充分体现集中事后监督优势,张家口农商银行下花园支行多举措推进集中事后监督业务取得新成效。2022年第一季度,业务笔数50176笔,差错10笔,差错率0.02%,较上一年度差错率下降0.05%,业务质量有效提升。
针对各地金融案件频发等情况,该行在各种会议培训中以案说法,强调合规的重要性,统一全员思想,让每一位经办人员认识到合规不仅是生命线,也是底线,更是保护银行工作的“金刚罩”,让全员从思想上认识到要按制度要求办好每一笔业务。
日常工作中,该行要求各网点运营主管加强对重点业务、特殊业务的监督力度,并在上交一级支行前,全部进行再检查,进一步把关。运营管理部监督人员,每天扫描前首先核对主附件分类是否正确,翻看重点业务办理是否合规;查看总行下发的差错单,并督促网点及时回复,且对差错内容、差错人员进行分析,针对共性问题,及时在辖内进行知识点分享,避免再出现;对于屡查屡犯的问题和个人,直接联系网点运营主管及经办人员,一对一进行讲解。
接下来,下花园支行将继续以事后监督为平台,紧抓细抓柜面业务,不断提升业务服务水平。