长城网·冀云客户端讯(通讯员 时爱民)4月15日,高碑店市10名优化营商环境监督员走进高碑店市税务局团结路办税服务厅,依次参观了网上办税服务专区、服务窗口区、远程帮办中心,全程体验了企业减税降费办理过程,深刻感受了“便民办税春风行动”的温度和税务创新改革精神。
优化营商环境监督员参观体验网上办税服务专区。高宇 摄
了解智慧办税服务流程。高宇 摄
这次活动是由高碑店市纪委监委主办的。在随后召开的问政会上,监督员们还面对面地听取了税务、发改、人社和财政等部门的汇报和解疑答惑,大家针对减税降费政策落实、政务服务、营商环境建设等方面工作建言献策,为进一步优化营商环境提出了新的服务标准和目标。
减税降费问政会。高宇 摄
近年来,为不断优化营商环境、拓宽群众监督渠道,高碑店市积极推出了从企业聘请优化营商环境监督员机制,目前已有42名优化营商环境监督员上岗。由于这些监督员大多来自企业,更了解企业需求,他们上岗后积极履职尽责,明察暗访、现场查纠、征求和收集意见,已成为该市优化营商环境的重要监督力量。