长城网·冀云客户端讯（通讯员 杜艳云 庞冠男 孙艳迪）“这次税费服务体验让我们感觉到现在办税渠道更多元、缴费更便利。非接触式办税、一表报多税等模式，大大减轻了纳税人的填报负担，‘远程帮办’能让纳税人足不出户就可以享受周到的服务。给税务局的服务点赞！”一名纳税服务体验监督员活动后这样评价说。
丰宁县税务局积极开展“阳光e税”税费服务体验活动。杜艳云 供图
为推动“精细服务”改革试点走深走实，切实提高纳税人缴费人满意度，进一步优化税收营商环境，擦亮“阳光e税”服务品牌，近日，丰宁县税务局积极开展了“阳光e税”税费服务体验活动，组织体验监督员、税收志愿者进厅体验、网上体验税费服务。
据悉，本次活动共挑选企业法人、财务负责人、相关政府部门人员以及县政协委员等8名监督员参与进来，覆盖房地产业、建筑业、畜牧业、制造业、商贸等行业，通过组织他们体验电子税务局、河北税务 APP部分新功能、“远程帮办”服务、个人所得税 APP常用功能、发票下载服务、存量房不动产登记办税“一窗办事”、社保费业务多渠道办理等方式办理纳税缴费，让他们深入体验当前税费服务“网上办”、社保缴费“掌上办”的实际便利，帮忙“把脉问诊”、建言献策，促使涉税服务进一步优化，切实为纳税人缴费人纾困解难、精准服务。
“下一步，我局将更加注重发挥体验监督员既是质检员，也是宣传员的作用，将税费服务体验监督工作与提高纳税人满意度工作相结合，加强沟通交流，促进税收工作，增强纳税服务力量，充分依托体验监督员的多元视角，使体验监督更具针对性和有效性，并通过这种双向沟通更好的发现问题、解决问题，努力营造征纳双方互信共赢携手并进的良好氛围。”丰宁县税务局党委书记、局长杨国祥表示。
