长城网·冀云客户端讯(通讯员 刘辉)近日,孟村市场监督管理局将3.15主题宣传活动与创建省级文明城区创建工作有机结合,创新多种宣传方式,营造“公促消费公平”社会氛围。
多点位开展宣传,通过群众更喜欢的微信、抖音等网络平台开展系列宣传活动,重点关注青少年、老人、农村消费者等群体的科学、理性消费知识的传播。同时宣传《消费者权益保护法》、《食品安全法》、《产品质量法》等法律法规,增强消费者依法维权意识。
多角度营造氛围,派出工作人员在重点路段、社区、学校、商场及农村悬挂宣传条幅、张贴宣传海报。并与辖区内各主要消费场所经营主体签订《放心消费创建示范单位承诺书》,同时在各乡镇及大型商场建立了消费维权站,便于及时快速解决人民群众消费纠纷。
工作人员与重点商户签订《放心消费创建示范单位承诺书》。摄影 刘辉
多元化执法检查。加强对食品、药品、特种设备、重点商品质量“四个安全”的专项检查,及时消除市场监管领域的隐患风险,着重开展食品、药品、农资等重点商品的质量抽检工作。督促指导餐饮单位、商场超市、药店等重点场所做好疫情防控措施。同时加强生活必需品市场价格监管,密切跟踪,分析掌控市场价格动态,有效保障市场价格平稳。
多渠道释疑解难,315期间,该局在“12315”消费投诉举报热线的基础上,开通6721256二十四小时值班电话。各乡镇市场监管所也组建临时专班,开通投诉举报绿色通道,及时解答受理人民群众的咨询和投诉举报。
截至目前,该局张贴宣传海报200余张,悬挂条幅20条,签订《放心消费创建单位承诺书》40余份,设立消费维权服务站15处。