长城网·冀云客户端讯(通讯员 钟航)2022年2月4日,农历正月初四,万众瞩目的北京冬奥会如期开幕。在庆春节、迎冬奥的浓厚氛围下,中行张家口分行青年突击队的成员们舞动青春、坚守岗位、助力冬奥,向世界展现了“双奥银行”的风采。
青年突击队之山地转播中心自助金融服务区
山地转播中心自助金融服务区青年突击队队员。钟航 供图
山地转播中心自助金融服务区青年突击队自1月4日进入闭环管理以来,坚守岗位,线上参与行内组织的数字人民币基础知识、外币兑换及鉴别、冬奥金融英语、国际礼仪等培训,并对网点机具进行多次测试,为赛时冬奥金融服务做好万全准备。在长达三个月的封闭期内,他们舍弃自身小家,服务冬奥大家,与各国转播友人及冬奥志愿者共度新春佳节。
截至目前,该场馆累计办理本外币卡存取业务80余笔,累计办理外币兑换人民币15笔,合计人民币金额近2万元,累计开立冬奥主题信用卡近20张,成功开立河北省首张数字人民币硬钱包。
青年突击队之冬(残)奥村金融服务区
冬(残)奥村金融服务区青年突击队。钟航 供图
2022年1月22日,冬(残)奥村金融服务区青年突击队集结进入封闭区,正式开启冬奥金融服务。从新业务学习,到新设备操作;从传票扫描,到商户巡检;从信科排障,到设备组装。大家不分彼此,携手同心,戮力同行。
冬(残)奥村金融服务区的志愿者们用优质的服务和平凡的坚守践行着“双奥银行”向世界、向冬奥做出的庄严承诺!坚守冬奥金融服务一线,一起向未来!
青年突击队之崇礼支行
崇礼支行青年突击队。钟航 供图
崇礼支行作为冬奥金融服务的大后方,是红线区内服务网点的后方“掌舵人”,是所有志愿者奋战前线的后方“补给站”,是所有服务冬奥志愿者的大本营。
崇礼支行青年突击队在冬奥筹备工作中汇聚河北各地市分行的优秀人才,春节期间依然坚守在柜面、公司、数币、POS机具、外币代兑业务等一线岗位,贡献青年智慧,传递金融温度。
青年突击队之张家口赛区指挥中心
张家口赛区指挥中心青年突击队队员们在岗位上忙碌的身影。钟航 供图
在2022年这个特殊的春节,张家口赛区指挥中心青年突击队严守岗位,分工明确,确保红线内外金融服务问题最高效决策、最快速反馈、最有效解决,为赛时金融服务提供高标准高质量保障。该青年突击队汇集了来自省行、分行的业务专家,组成了新闻宣传、舆情监控、业务指导、综合协调、疫情防控、支持保障、信息技术、安全保卫等八个小组,赛时为各金融服务网点提供全方位的保障。
青年突击队之数币VISA团队
张家口分行数币及VISA青年突击队。钟航 供图
2022年冬奥会开幕倒计时之际,为保障冬奥赛事期间红线内支付场景正常运转,张家口分行数币及VISA青年突击队坚守岗位,冲在红线内金融消费服务的最前沿。
截至目前,他们已对近50家商户的660台pos机器进行“一备三”的设备发放与系统维护,以及sim 卡的配送安装。与红线内商户反复沟通,耐心培训商户pos机的使用及维护,对数字人民币、云闪付、visa卡消费、退款等业务反复测试,严格把关pos机服务品质,建立数币专家、pos专家、红线内网点联系人以及各个商户负责人沟通群,为冬奥赛时红线内的支付场景建设做好有力保障。