长城网讯(通讯员侯倩茹)为深入贯彻落实“放管服”改革,面向企业和群众提供便捷高效的服务,近日,安国市人社局深入开展人力资源社会保障信息化便民服务提升行动,将人民至上价值理念落到实处。
推进社保卡应用,打造人社一卡通
安国市人社局努力拓展社保卡应用场景,推进社保卡发放其他非人社业务款项。目前,该市可通过社保卡发放优抚对象抚恤和生活补助资金、赤脚医生补助资金、民办教师教龄补助、村干部养老保险等;市民也可持社保卡进入该市文化旅游景点等领域。“持续拓展社保卡在交通出行、医疗保障、惠民补贴等民生领域、场景的广泛应用,使社保卡成为方便市民生活的‘市民卡’‘全业务用卡’,是我们开展信息化便民服务提升行动的一个重要目标。”安国市人社局副局长王亚彬说。
推进综合柜员制,压缩时限提效率
据悉,为深入开展“我为群众办实事”实践活动,切实把党史学习教育成果转化为为民服务的生动实践,安国市人社局当前正积极推行前台统一受理,后台审核经办的“综合柜员制”模式。这一模式将打破险种界限,精简业务窗口,使前台、后台职责权限更加明确、分工更加有序,从而优化业务办理流程,实现社保业务“一窗通办”,让群众办事少跑路,更便捷。
完善微信公众号,开启便民新板块
政务微信是发布官方信息、提供公共服务和实现政民良好互动的重要渠道。10月份,安国市人社局将其运营的微信公众号进行了一次完善升级。通过增设“社保卡”“便民服务”两大模块,同时分别设置“电子社保卡”“社会缴费”“就业服务”“社保认证”等子模块,进一步畅通了手机端信息发布渠道,为参保人员网上查询、办理社保相关业务、使用社保卡移动支付功能提供了“掌上服务”新便利。
安国市人社局局长宋文芳表示:“下一步,我们将继续推动和优化人社信息化便民服务,推动各项人社服务事项在网上服务大厅‘应办尽办’,推进社会保障卡‘一卡通’应用,提升人社信息化创新应用水平,以更实的为民服务举措推动人社服务再上新台阶。”