长城网讯（通讯员孙翠双 张爱辉）为给广大电力客户提供更好的服务，武强县供电公司不断践行“人民电业为人民”企业宗旨，持续优化电力营商环境，高质量推动地方经济、社会、环境可持续发展，压减办电时长，打造电力“心”服务。
该公司精简办电手续，全面推广“网上国网”App，目前已实现高压、低压非居民“网上国网”绑定客户全覆盖。将线上申请、客户临柜办电业务统一汇集“网上国网”生成申请工单，推行客户足不出户办理各种用电业务。同时推进信息公开透明，压减供电方案答复时间。成立以营销部、发展部、运维部，供电所组成的业扩服务团队，客户经理在收到客户申请资料后2个工作日内完成现场联合勘查，3个工作日内完成供电方案的编制，5个工作日内完成供电方案答复，无需再会审会签，缩短客户方案答复时间。目前，高压业扩平均接电时长已由2019年的44.29天压缩至28.46天，同比下降35.74%。
该公司加大县域电网建设改造，2021农网改造升级三个批次，总投资2318万元，共计新建改造10kV高压线路105.58千米，0.4kV低压线路66.64千米。2021年共计16个单体项目，共计新建改造10kV架空线路85.89km，0.4kV架空线路36.57km，目前已全部完工。
该公司对在运线路定期开展巡视，对线路出现的隐患及时消缺，使线路健康运行。同时，2021农网改造升级工程已全面进入开工建设阶段。截至目前已完成组立水泥杆109基，架设导线11.21千米，完成总工程进度的78%，计划12月末全部完工投运。
该公司主动做好光伏扶贫电站后续服务。坚持“电站同步并网、电量全额消纳、收益及时支付”的目标，积极组织开展了营业区域内光伏扶贫电站信息梳理和电力配套设施运维，及时核对发电电量数据，按时支付光伏电费补贴。
该县屋顶式扶贫光伏共计574户，总装机容量4309.95千瓦，本年度发电量466.3214千瓦时（截至10月），合计电费322.825万元。扶贫光伏电站60户，合计容量1.32万千瓦。本年度发电量1452.328万千瓦时（截至10月份），合计电费1476.083万元。全力做好扶贫项目用电服务，为扶贫项目用电开辟绿色通道，安排专属台区经理对接扶贫项目用电需求，全程跟踪服务督办，减环节、缩时间、降造价，积极服务贫困村基础设施建设、产业扶贫、扶贫车间等项目用电，确保接电及时、供电可靠稳定。
