长城网讯(通讯员张函岱)为有效解决纳税人、缴费人办税难题,提供更优质快捷的办税服务,今年以来,承德市滦平县税务局持续开展“我为纳税人缴费人办实事”活动,有效解决了纳税人、缴费人办税烦恼。
税务干部到承德晟鑫物流有限公司讲解税收政策。张函岱 供图
“电子发票”解决发票领用烦恼
位于滦平县周台子村的承德晟鑫物流有限公司是一家新成立的物流企业,因为平时发票需求量大,企业会计需要频繁往返于城区和公司之间,工作效率低下。增值税电子专用发票系统上线后,税务局工作人员第一时间带着宣传手册到企业开展一对一辅导,帮助申请增值税电子专用发票,并向企业会计详细讲解税收政策。“增值税电子专用发票真是个好东西,大大节省了我们的时间,办起税来更快捷、更高效!”该企业会计贺龙激动地说。
“假期办税”解决假期办税烦恼
国庆节期间,运营客车车主高福祥着急办理年检,而税收减免证明是办理年检必不可少的材料之一,情急之下,高福祥试着打通了税务局的电话,想看看是否有人值班,没想到工作人员爽快的告知他现在就可以去办理。到了办税服务厅后,高福祥不到20分钟就办理了此项业务。
据了解,为解决纳税人、缴费人工作日无法外出办理涉税业务的难题,滦平县税务局在一年之前就开启了“假期不打烊”活动,每个休息日都有工作人员在这里坚持办理业务,有效解决了“请假办业务”这一问题,该项举措得到了纳税人、缴费人的一致好评。
税务干部为蒙冀铁路有限责任公司传递取用水数据。张函岱 供图
“远程服务”解决跨省办税烦恼
蒙冀铁路有限责任公司是注册地在内蒙古自治区的一家企业,因为在滦平县范围内取用地下水,因此在滦平县办理了跨区财产行为税主体登记。由于两省间电子税务局接口不同,又因银行互通问题暂时无法与河北省范围内的银行签订落地协议,该企业办税人员只能从内蒙古自治区到滦平县申报并缴纳水资源税。了解情况后,滦平县税务局主动为企业想办法,由税务人员将该企业取用水数据传递至基层税务分局进行申报,之后联系企业将税款打入待报结账户,并联系当地人民银行进行税款缴纳,最后将申报表、税收缴款书邮寄至该企业确认入账。
这样一来,企业只需将申报表邮寄至税务局,便免除了“跑路”烦恼。蒙冀铁路有限责任公司财务负责人郭林称赞到:“自从税务局同志帮忙后,特别是在疫情期间,实实在在解决了办税人员每月往返内蒙古、河北两省的困难,一年下来光节省路费就要数万元。”
“想纳税人之所想,急纳税人之所急,是我们一直的目标和追求,我们将持续开展‘我为纳税人缴费人办实事’活动,拓宽便民办税思路,优化便民办税流程,切实做到让纳税人轻松便捷办税。”滦平县税务局党委书记、局长王见一如是说。