长城网讯(通讯员朱海威 王敏)为确保供热工作安全平稳、正常有序开展,近期,邯郸峰峰矿区城管局热电公司提前谋划,倒排工期,全力备战今冬明春供热工作,并取得显著成效。
该公司结合上一采暖季遗留问题,梳理分类、制定整改方案、消除故障隐患,检修循环泵,清理除污器,配电柜除尘,更换各种阀门,目前检修已全部完成。同时,为了减少停热期间因氧化导致的管道锈蚀,对主城区近200万平方米的供热管网采取“湿保养”的方式,让管道始终处于满水状态,及时完成漏点维修80余处,有效缓解了冬季供热初期频繁的“跑冒滴漏”现象。
为避免人群聚集,拓宽缴费渠道,该公司目前已对接各大银行及代收平台,完成了数据联网传输工作,对于提前缴费用户可不同程度享受银行提供的优惠政策。提前缴费工作的开展不仅有效缓解高峰期人员密集,同时减轻了供热升温前期锁闭阀的集中开启。
在此基础上,为全面做好今冬明春供热工作的保障任务,热电公司还建立健全了安全生产管理制度,落实安全生产责任制,建立应急抢险抢修预案,确保突发事件反应迅速处置,及时保障冬季供热不发生大面积、长时间的停暖事故。
此外,为强化职工队伍岗位技能和综合素质,提升供热服务能力,提高工作质量,热电公司还多次组织开展安全教育及客服系统培训活动,坚持24小时热线服务,实行24小时值班值守;利用周末多次走进社区,入户调查,通过发放供热宣传单,讲解供热政策等措施,进一步使供热工作更贴心、更快捷、更接近群众。
下一步,该公司将继续秉持“心系百姓冷暖,服务千家万户”的工作理念,以更加饱满的精神状态和务实的工作作风全力推动供热工作再上新台阶。