成安农信联社“三加强”持续开展客户信息治理

来源: 长城网  
2021-07-31 11:24:43
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  长城网讯(通讯员张颖 刘红英)为进一步完善客户信息的完整性、准确性、有效性,认真落实监管部门关于账户实名制管理和反洗钱工作要求,不断加快客户信息治理步伐,切实防范金融风险,成安县农村信用联社落实“三加强”工作部署,持续开展客户信息治理工作。截至目前,该联社已成功完善个人客户信息32014户。

  该联社高度重视客户信息治理工作,专门成立了以主管领导为组长、主管科室为副组长、各网点会计为成员的信息治理领导小组,明确责任目标和分工,层层压实责任,为确保信息治理工作有序开展提供了保障。每半个月该联社对各网点完善信息数量进行评比排名,对工作完成较好,排名靠前的网点给予一定奖励,通过激励措施加快了客户信息工作的开展。在每周会计例会上进行剖析发言,对排名靠后的网点要求表态发言,说明情况,督促各网点进一步强化措施,进一步推动治理工作提效提速。

  该联社利用线上渠道在微信公众平台发布公告,向社会公众列明维护时间、维护范围及所需证件;各网点统一张贴相关治理公告,同时利用各网点LED屏、自助设备滚动播放;全辖员工积极利用微信朋友圈、短信、QQ、抖音小视频等社交媒体进行积极转发,宣传个人信息治理的重要性,引起客户重视。利用村委微信群,向大家推送完善客户信息治理流程和途径,积极引导客户及时完善客户信息,柜面人员也积极借助办理业务的时机进行客户信息完善,对于当天无法处理的,告知客户及时带相关证件到网点进行完善,通过多种渠道履行告知义务,确保信息治理工作顺利进行。

  该联社充分发挥地缘优势,积极与当地村两委沟通,以村为单位集中为村民完善客户信息;在乡镇卫生院设立临时办公产所,在村民集中打疫苗等候间隙,利用移动展业为客户完善信息,实现接种疫苗和完善客户信息两不误;营业网点利用大堂经理进行厅堂分流,优先引导客户填写个人信息采集表和个人税收证明,再由柜面人员完善其他相关信息,提升了业务办理效率。

关键词:成安农信联社,客户信息,治理责任编辑:魏美芳