长城网讯(通讯员王素杰)6月15日,高阳县供电公司组织共产党员服务队队员来到晋庄乡北晋庄村,深入到田间地头,针对农业用电的特点,开展绝缘检测、配网线路巡视工作,并收集农村用电建议意见,发放供电服务卡,全力确保“三夏”期间乡镇低压台区安全可靠用电。
此次活动,该公司以服务“三农”为抓手,以进一步优化营商环境为目标,将服务末梢延伸至田间地头,“三夏”期间主动上门走访做好农村客户的沟通工作,了解农村客户目前的需求及对优质服务工作的建议和意见,并帮助农户及时解决了常见用电设备问题和低电压问题。持续开展低电压治理工作及重载线路的监控维护,对农田私拉乱接、地爬线等违规用电现象进行检查,消灭安全用电隐患。对农村“三夏”临时用电从申请、装表、接电、维护等诸多环节进行规范,开通网上办电绿色通道服务,实现客户“一次都不跑”用电报装流程。推广网上国网App,手把手指导用户操作,发放“便民服务卡”,承诺24小时提供上门抢修服务。
其次,宣传安全用电的紧迫性和重要性,以口头或发放宣传单,电力设施保护知识宣传资料、公布供电抢修电话等方式,告诫农村用户不安全用电可能造成的严重后果,普及安全用电常识和节约用电窍门,营造农村科学用电、安全用电、节约用电的良好环境。