长城网讯（通讯员 张飞雨）“前几天来这儿交社保手续没带齐，这次来一口气儿全办齐了。”前来办税服务厅的刘一媛激动地说，“多亏了导税员给我便利贴纸，回家对照着一一准备好再过来，节省了很多时间！”刘一媛所提到的“便利贴纸”，正是巨鹿县税务局办税服务厅为缴费人推出的“微提醒”服务。
“微提醒”服务是帮助“首次到厅”办税缴费人员及老、弱、病、残、孕等特殊群体，对不熟悉的办税流程和所需资料逐项列明在便利贴纸当中，帮助他们更快更准明晰流程事项。
长期以来，该局持续优化线下服务，坚持传统服务与智能创新“两条腿”走路，充分考虑特殊群体特殊要求，发挥面对面服务的优势，帮助办税缴费人员懂操作、会使用，充分体验优质纳税服务。
税务干部帮助缴费人办理缴纳社保费。张飞雨摄
