长城网讯（通讯员陈岩）“我想替所有的业主问一句，符合条件的不动产证多长时间能够得到妥善解决？手续不全的如何督促尽快解决？”5月7日下午6点，在持续1个小时的《问政鹿泉》栏目直播过程中，主持人不断抛出犀利问题，接受问政的石家庄市自然资源和规划局鹿泉分局一面解释顽疾病因，介绍工作进展，一面积极表态，承诺针对问题加大整治力度，尽快让居民见到成效。
一场问政，问出了问题所在、问出了百姓期待，也问出了责任和担当，搭建起了“为民办实事”连心桥。据了解，《问政鹿泉》由鹿泉区委宣传部、区三重四创五优化办公室、区纠四风办公室、区融媒体中心共同打造的大型全媒体直播问政栏目，旨在进一步转变机关工作作风，提高行政效能建设，全方位、多角度反映民声，为建设“经济强区、魅力鹿泉、生态宜居宜业宜游新城区”营造更好的经济社会发展环境。
“党史学习教育开展以来，我区坚持将‘我为群众办实事’作为学习教育的落脚点，把党史学习教育同解决实际问题结合起来，扎实开展好‘我为群众办实事’实践活动。依托融媒体中心开办《问政鹿泉》栏目，就是为保证群众的诉求能得到及时解决。”鹿泉区委宣传部相关负责人说。
“把老百姓的小事当大事，老百姓才能把我们当回事。”鹿泉区人民政府主要负责人在现场看完直播后说了这样一番话，她说：“这场问政值得我们思考的太多了。解决好老百姓关心的问题，政府部门必须学会自我监督、习惯群众监督、媒体监督，从自身找原因、从队伍找原因，从思想上找原因，要发扬人民民主、接受人民监督，真正把群众关心的事做到老百姓心坎上。”
鹿泉区上庄镇新庄村村民王立新没想到问政的问题会这么尖锐给力，他说：“与我刚开始想的不一样，因为这些问题直击软肋，是市民最关心的话题。自然资源和规划局的回答也很真诚，不遮掩、不回避，直面问题，让我们看到了一个政府部门应有的担当和责任，希望这样的问政节目越办越好。”
“这是一次成功的开局。”作为特邀评论员参加《问政鹿泉》栏目的赵进忠说：“《问政鹿泉》栏目是一种政务公开的创新之举，也是对政府转变工作作风的鞭策。我相信随着栏目的开展，越来越多的百姓质疑被解答，希望与期待都会落地开花。权为民所用，利为民所谋，问政让信息更透明、更阳光，也将催生一个更公开公平公正的为民办实事的政府。”
