长城网讯(通讯员陈宏清)“感谢办税大厅工作人员耐心细致的指导,非常暖心,给办税人员点赞!”近日,衡水第一中学的办税人员王艳茹在朋友圈点赞衡水滨湖区税务人员高效、热情、耐心的服务。
据了解,4月6日,王艳茹匆匆赶到滨湖新区税务局办税大厅,办理环境保护税采集及申报,由于对环境保护税的相关政策依据不够了解,急得团团转。税务工作人员韩晓曼结合纳税人情况对环境保护税相关政策依据进行耐心细致的辅导,并根据环保局出具的环境评估报告帮助纳税人成功在电子税务局完成了环境保护税的税源信息采集。
近年来,为持续优化营商环境,不断提高纳税人和缴费人满意度和获得感,滨湖新区税务局始终推行“最多跑一次”、限时办结、延时服务等各项服务制度,并在办税服务厅设立疫情防控办税服务“绿色通道”和“政策辅导专区”,为纳税人提供更加方便快捷的办税体验。