税务工作人员正在为纳税人提供“容缺办理”服务。李健 供图
长城网讯（通讯员李健）“容缺办理真是太给力了，代开专票业务必须要用到公章和发票章，缺一不可，有了这个容缺办理，可以先办理业务过后再来补资料。我下午两点多的高铁票，要是回去拿肯定赶不上车了，现在办完了，后天我再过来补资料就行，一点不耽误后续行程，真是方便快捷，给税务局点赞！”保定宸涵劳务服务有限公司财务人员霍新春高兴地说。
推行“容缺办”“预约办”“不打烊”导税预审等服务，确保前往办税服务厅现场办税的纳税人“最多跑一次”。保定白沟税务局每日安排人员轮流值班，设立智能办税服务室、智能微厅和自助办税点“一室一厅一点”， 以三点辐射全城，最大限度满足自助办税需求，力争在非工作日，也能做到所有业务当日办结，实现办税“不打烊”，确保纳税人即来即办，进一步提升纳税服务满意度。该局依托金三系统，对纳税人的申报情况进行检索。对未申报的纳税人进行提醒，避免由于逾期申报受到处罚、影响纳税信用等级评定。对已申报的应享受税费优惠而未享受以及申报错误的纳税人，及时提醒或上门辅导，助其在征期内及时进行更正和补充申报。
税务工作人员进行上门辅导申报。李健 供图
将国家、省、市财税部门制定的疫情期间有关增值税、企业所得税等一系列优惠政策进行汇集，制作生成二维码，并通过阳光税务、钉钉直播、QQ群、微信群等渠道进行宣传推广，方便纳税人缴费人及时了解特定税收优惠政策和支持措施。同时围绕各税种优惠政策，录制精讲课程6期，通过“纳税人网络学堂”“钉钉直播”发送给辖区各类纳税人，引导企业用足用好税收优惠条款，帮助困难企业渡过难关。
截至目前，共计开展直播培训12期，3600余人次参训，累计预约办理、容缺办理业务1768笔，上门辅导申报67次。
