长城网讯(李莉)2021年“3·15”国际消费者权益日即将到来。近期,河北省消费者权益保护委员会将开展八项活动,进一步做好消费者权益保护工作,提高广大消费者的消费和维权能力。
一、开辟宣传专栏。依托河北消费维权网,开辟宣传专栏,宣传“守护安全 畅通消费”年主题和消费维权法律法规,点评消费维权案例,普及消费维权知识。
二、在线解答咨询。3月10日-15日,依托河北消费维权网,设立专门咨询窗口,由省消保委工作人员和律师团成员共同轮流值班,在线解答消费者咨询。
三、开展有奖竞答。3月11日-15日,在省消保委微信公众号线上平台开展消费维权法律法规知识有奖竞答,每天红包5000个。
四、发布有关信息。发布全省消保委系统2020年消费者投诉信息分析报告和十大典型案例,引导科学消费、理性消费、绿色文明消费。
五、参与河北广播电视台3·15特别节目。发布有关调查报告、比较试验等内容,组织省消保委律师团成员现场互动。
六、召开座谈会。邀请有关部门、新闻媒体、行业协会、重点企业,召开2021年“守护安全、畅通消费”消费维权年主题座谈会,推进社会共治。
七、延伸维权触角。围绕与消费者密切相关的金融保险、汽车流通、现代物流、装饰装修、家政服务等新消费、新趋势、新热点,与相关行业协会联合,试点成立省消保委消费维权专业办公室,延伸消费维权触角。
八、积极参加河北广播电视台《阳光热线》、长城新媒体“冀云”平台访谈。