税务干部指导纳税人办理业务。匙伟轩 供图
长城网讯（通讯员匙伟轩）保定市莲池区税务局聚焦纳税人关切的“办税难、领票难、注销难”等问题，落实服务举措，创新服务手段，让纳税人感受到暖心的税务“春风”，纳税人满意度得到了进一步提升。
精简举措进一步细化
减事项，减表单，减资料，容缺办，是莲池区税务局为方便新办企业推出的服务举措。新开办企业应申请办理的事项由10项减为6项；首次申领发票所需填写、确认的表单由4张减为1张，实现“一表集成”；企业办税人员已实名的，可不再提交营业执照原件或复印件；办理涉税事项免留发票专用章印模、免填单，实行容缺办理。
办理时限进一步压缩
依据《河北省企业开办一日办结工作方案》，莲池区税务局进一步优化服务措施，截至目前，初次申领发票在4个工作小时内完成；对不存在未办结事项且属于正常户的纳税人，省内跨区域迁移即时办结，确保增值税一般纳税人税务注销一般流程办理时间压缩至10个工作日内；增值税小规模纳税人和其他纳税人一般流程办理时间压缩至5个工作日内。
智能办税进一步拓展
积极推介电子税务局，目前，电子税务局已经实现在线办、自助办等功能291项，让纳税人缴费人“多跑网路，少跑马路”，增加“全程网上办”事项20%以上，目前已经实现193个事项“全程网上办”。莲池区税务局智能大厅建成后，实现智税莲享，日均接听咨询电话350户次，自助终端办理各项业务2万笔。纳税人平均办理业务时间由过去20多分钟缩短到8.4分钟，在全市排名名列前茅。
“最多跑一次”服务不断扩围，本级《纳税人办税指南》事项一次办结率目前实现88%以上。大力推进“自助办”，55项常用涉税事项可以通过自助终端“就近办”。对出口退税实行网络化申报、电子化流转、无纸化退库，将正常出口退税平均办理时间缩短至5个工作日以内。将延期缴纳税款的核准时间由行政许可事项规定的20个工作日大幅压缩到5个工作日内，助力企业有效应对疫情带来的挑战。
银税互助进一步深化
主动接触辖区金融监管机构，积极协调驻莲池区各大银行，引导银行聚焦民营和小微企业，依托纳税信用评价体系，搭建统一高效的银企对接平台。2020年协调对接驻莲池区55家银行包联企业226家，达成贷款意向企业174家，实际发放和审批中的贷款达20.5亿，有效缓解了企业特别是小微企业融资难的问题。
