长城网讯（通讯员 张敏）一直以来，张家口农商银行苏家坊支行始终将金融服务放在第一位，提升客户满意度成为该行服务客户的第一要素。
日常工作中，来办理柜台业务的多数为老年人，且代理业务较多。为了保障客户资金安全，该行加强客户信息核实力度，同时要求柜员提高业务技能及服务质量。在登记代理人信息时，常常出现联系电话不详或记不住的情况，为了解决此类问题，同时提高业务效率，柜员核实电话后，使用标签纸记录客户联系电话贴在身份证正面，方便客户，提升了工作效率。
下一步，该行将在工作中继续从细处出发、从小处做起，为更多的客户解决实际困难，提供更优质的服务与便捷，努力争做“支持地方经济最好、服务城乡百姓最优的特色银行”。
