景县供电公司:“三到位”保障春节安全稳定用电

来源: 长城网  
2021-02-08 12:09:45
分享:

  长城网讯(通讯员胡文婕 路春卉 冯建)春节将至,为做好供电服务保障工作,自2月1日起,国网景县供电公司组织营销部、运检部、供电所等多部门专业技术骨干组成的走访小组扎实开展辖区内重要客户走访专项行动,落实“三到位”打响春节供电“保卫战”。

  上门服务到位。为让返乡人员用电无忧,该公司在提前做好春节保电、设备消缺的同时,以各供电所为单位,组织工作人员主动与当地政府、村委会联系沟通,走村入户,对返乡人员进行调查摸底、登记造册,提前掌握用电信息,一对一确定联系方式,积极为返乡人员建立服务档案。开辟用电服务“绿色通道”,简化业务流程,主动上门服务,了解用电情况,检查低压线路和用电设备,消除不安全因素,主动发放供电服务卡和宣传资料,处理各类用电问题。

  节前走访到位。为保障辖区企业客户生产安全用电,切实提高供电服务水平,该公司结合客户用电性质和行业特点,制定具体的走访计划和走访内容,成立客户走访小组,对党政机关、医院、汽车站等重要客户节前走访,及时了解客户用电需求和生产经营情况,解决用电难题,指导企业科学用电,进一步营造良好的供用电关系。

  巡视消缺到位。该公司合理安排电网运行方式,有针对性地做好事故应急工作,制定完善保电方案和事故应急预案,加大线路与设备巡视,提前做好节前隐患排查,对重点客户、重要活动场所、高危客户供用电安全进行全面检查,进一步消除安全隐患。严密监视电网运行情况,做好负荷预测和用电高峰负荷调整,确保全县人民群众过一个温暖祥和的春节。

关键词:景县供电公司,三到位,春节供电责任编辑:蔡建刚