张家口农商银行宣化支行:“小背包”承载“大服务”

来源: 长城网  
2021-01-20 12:58:09
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  长城网讯(通讯员 李梅)一直以来,张家口农商银行宣化支行持续发挥地方金融主力军作用,不断创新支农惠农举措,用“小背包”承载“大服务”,搭建助农惠民连心桥,通过建立多层次、广覆盖、可持续的普惠金融服务体系,深入围绕农户“广受惠、均受惠、深受惠、长受惠”四环节持续发力,积极发展高质量普惠金融,践行责任担当。

  张家口农商银行宣化支行员工定期为市场商户提供现场兑换零钱服务。李梅 供图

   “小背包”问需于民,实现金融服务零距离。为提高普惠金融服务水平,满足辖内居民“足不出村”就能办理金融业务的便民需求,该行充分发挥点多、面广、群众基础扎实的金融服务优势,坚持“访客户、问需求、优服务”,组织辖内员工“背包”入村,服务上门,利用周末休息时间前往辖内偏远村庄开展“助农取款献爱心”活动30余次,走访偏远村庄60多个,共计为村民办理助农取款业务2500多笔,助农取款金额27万元,有效解决了无营业网点的农村偏远地区村民养老金、涉农补助补贴、低保及小额现金支取难问题。同时,该行还组织员工走村入户深入开展自助机具的宣传和推广使用工作,通过充分利用间联POS机和小额现金循环机等先进设备的安装布放,把现金存取款、转账汇款、社保卡等金融服务实实在在地送到了农户身边,打通了金融服务“三农”的“最后一公里”。截至12月底,该行累计布放助农取款间联POS机101台、小额现金循环机16台,建立助农取款服务点117个、金融流动服务站92个,累计发生业务293万笔、金额145473.67万元,取得了实实在在的助农便民效果。

  张家口农商银行宣化支行领导班子成员前往养殖基地调研。李梅 供图

  “小背包”施策惠民,助力信贷服务提质效。该行全体员工传承“背包”精神,深入田间地头,走访农户农场,坚定不移地支持“三农”、小微企业和县域实体经济发展。2020年,该行积极对标乡村振兴战略发展规划,聚焦重点领域,优化资源配置,在风险可控的前提下,不断提高办贷效率,把更多金融资源配置到了乡村振兴的重点领域和薄弱环节。目前,该行涉农贷款余额932笔、金额12.11亿元,扶贫贷款累计投放366笔、金额2516.24万元。今年是“双基”共建工作的第五个年头,做好“双基”共建意义深远且重大。该行本着“实事求是、量效并重”的原则,借助区域化网格管理,对辖内各行政村进行统筹规划,带领各支行依次召开“双基”共建、整村授信启动大会,建立银、政联动机制,坚持“依靠不依赖”原则,有计划、分步骤地推进“双基”共建信用工程有效实施。目前,该行已建档农户67527户,已评级农户66821户,信用户28210户;综合授信总户数4122户、金额11.51亿元;用信总户数4060户、金额4.57亿元;共建立基层金融支农工作站317个,评定创建信用村95个,信用乡(镇)2个。

  “小背包”贴心为民,落实普惠服务暖人心。该行依托辖内26个金融网点的分布情况,建立了22个金融知识宣传小组,并定期组织金融知识宣传小组“背包”进村委会、进集市、进农户家中,开展“点对点”、“面对面”的金融知识宣传教育活动,通过典型案例讲解和通俗易懂、生动形象的金融知识宣传材料,重点讲解信贷政策、假币识别、防范和打击非法集资、防范金融诈骗等金融知识,有效扩大了金融知识的受众覆盖面,提升了辖内居民的金融素养。目前,该行共计开展宣传活动50余次,发放宣传折页6000多张,受众群众达到9000余人。

  为进一步践行普惠金融服务使命,在了解到辖内部分便民市场零钱兑换出现困难时,该行一方面派专人前往市场了解各商铺的零钱兑换需求,一方面以最快的速度清点大库中的现金零钱,不仅为前来兑换零钱的商铺老板开通了绿色通道,还多次派人定期“背包”入市,进行现场兑换,真正解决了商户们的燃眉之急。该行多年来组织员工“背包”下沉服务一线,风雨无阻地走访在田间地头和农户家中,为困难群众提供上门服务,解决问题,温暖人心,成为了当地百姓最信赖的“自家银行”。

   

关键词:张家口宣化支行,小背包责任编辑:徐清铭