长城网讯（通讯员王宏宇）为保障疫情防控期间供应商业务办理需求，自1月12日起，河北电力供应商服务中心开启“大厅值班+线上办理”双向工作模式，全体员工在岗在线，确保供应商业务办理不间断。
全员线上办公 业务办理不停转
在接到疫情防控限制出入通知后，供应商服务中心工作人员第一时间赶至大厅，实施封闭办公，及时协调供应商完成合同以及供货单签订，为物资正常供应提供保障。1月12日，封闭办公第一天，签订完成国网雄安新区供电公司供货单212份，涉及金额462.99万元。
24小时热线电话 暖心服务不停歇
在疫情防疫期间，供应商服务中心主动实行热线电话首问负责制。利用供应商服务热线系统，“一口对外”受理供应商关于物资管理全流程的咨询和服务。供应商只需拨打一个号码，根据语音信息导航，精准链接发票提交、招标财务、合同签订等相关业务负责人员，方便快捷地获得专业解答。同时，配备专业人员进行系统热线运维管理，保障热线电话全天候通畅。
及时调整预算 款项支付不逾期
为确保物资款项按期支付，针对已做预算计划，供应商银行账户信息发生变更等问题，供应商服务中心工作人员及时维护系统中供应商银行账户相关信息，通知相关部门撤销对应订单预算，重新提报信息变更后预算，保障物资款项支付不逾期，有效缓解供应商资金压力。
账户即时注册 移动办公不受限
近年来，该中心深入应用现代智慧供应链建设成果，利用信息化、智能化手段实现合同签订、结算单据线上签署，让“数据多跑路、供应商少跑腿”。为满足今年新中标供应商尽快完成e物资App以及网上供应商大厅账号注册需求，该中心及时按照供应商发送的注册资料，开展账号注册工作。截至目前，共帮助6家供应商完成了账号注册。
