长城网讯（通讯员 巩志刚）河北疫情防控进入关键时刻，中行廊坊大城支行备足备好金融支持“弹药”，集中力量、集中资源，全力以赴践行维护社会稳定和经济发展的金融责任。
7×24小时在线服务。充分发挥数字化和专业化优势，提供“零接触”线上金融服务，利用好“智能银行”服务功能，采用线上为主、线下为辅的服务新模式，让“数据多跑路，企业少跑腿”。利用好企业网银、企业手机银行、银企直连等各类智能平台，做好客户服务、产品推广和贷款到期承接等工作。同时，对各类自助智能设备明确专人专责管理，确保企业网银、企业手机银行、银企直连等设备正常运转。
7×24小时在线咨询。通过各类媒介公布咨询电话，利用电话、微信方式，对全口径授信、结算企业客户进行跟踪管理，量身定制服务方案。对个人客户推出便利化服务举措，运用手机银行、网上银行等销售渠道，推送爆款理财、新发基金、疫情相关保险等产品等。扎实做好特殊事项的应急处置，满足客户高品质的服务需求，对特殊时期的客户咨询，件件有着落，事事有回音。
7×24小时应急准备。以支行党支部为依托，成立党员突击队、后勤保障队、联防联控预备队“三支队伍”。运用党员骨干先锋力量，把疫情防控当成检验党员金融初心的“试金石”；把业务连续性不受影响作为党员责任担当的“磨刀石”。随时能拉动、随时能“补位”、事事必打赢，用有温度的金融力量，服务好企业生产经营，满足个人客户高品质服务需求。
7×24小时防控管理。坚决守住“一方净土”，对疫情防控措施再细化再落实。特别对网点出入口、理财区、智能服务区、客户等候区、依附式自助银行等敏感区域，专人值守、专人负责、定时消杀、不留死角。坚决守住员工“零感染”的政治底线，将防控责任从“8小时”延伸到“24小时”全覆盖，时时掌握员工健康状况，时时报备活动轨迹，把好疫情个人防护最后一道关口，做到了守土有责、守土担责、守土尽责。
