长城网讯（通讯员伍娜 赵峥嵘）为严格落实“煤改电”保暖保供保民生工作要求，认真做好“煤改电”保暖保供保民生各项工作，蠡县供电公司针对冬季生活采暖用电负荷逐步升高，对供电可靠性要求较高的特点，实行分包责任制，将线路设备巡检责任明确到人，通过带电检测、红外测温等技术手段，切实提升配网设备巡视检修和隐患排查治理工作。
该公司对“煤改电”线路和台区定期进行全方位的“体检”，切实杜绝线路设备故障造成停电，确保持续可靠供电。进一步畅通服务渠道，落实客户侧安全用电温馨提示，协助客户对用电线路、设备进行检查，讲解安全用电常识，发放服务卡，确保客户诉求响应及时、处置迅速，不断提升服务保障水平。
同时，该公司还积极部署应急抢修工作，科学制定应急预案，强化应急值班，全力打造半小时“网格化”抢修服务圈，保障客户安全用电、放心取暖。
