长城网讯（张伟）岁末年初，受大范围寒潮、工业生产等因素影响，用电需求快速增长。元旦期间，国网文安县供电公司做好充分准备，落实节日保电预案，确保节日期间电力可靠供应。2020年12月31日日电量1281万度，同比增长19.94%，最大负荷633兆瓦，电网运行安全平稳。
节日期间，文安县供电公司工作人员对居民供暖台区负荷进行监测。张伟 摄
该公司强化营业窗口和现场服务管理，充分保障供电服务报修系统运营能力，客户可随时通过“网上国网”App，或拨打24小时电力服务热线申请送电服务。加强应急管理，值班人员严格执行24小时电力抢修服务制度，做好车辆和抢修物资准备，为紧急状态下电力抢修提供保障。
各供电所“廊桥”共产党员服务队分片包村，加强居民供暖台区负荷监测，对所有电取暖用户开展入户走访，对村民屋内线路进行检查，宣传电费电价政策，指导客户安全用电、经济用电，做到每一台设备、每一个村庄、每一个客户都有人关心、有人负责，真正实现群众用电取暖“一个都不能少”。
接下来，该公司将认真总结保电经验，提前谋划春节保电工作，为圆满完成迎峰度冬、重要节日保电打下坚实基础。
