长城网讯（通讯员高雁冰 罗立东）怀来县税务局树立让办税人满意的工作理念，切实履职尽责，热忱为民服务，全力打造让办税人省心、放心、安心的办税环境。
让办税人省心。在办税服务厅设置工作人员公示牌，摆放社保、医保手机自助缴费流程展示架，张贴国家税务总局最新公告，公布“最多跑一次”清单和涉税事项二维码，实现“码上知、码上办”，提升网络业务办理率。
让办税人放心。以文明行业创建活动为契机，加强办税窗口对口服务能力，分设5个办税专窗，包括办税绿色通道、退役军人办理专窗、燕赵人才办理专窗、党员先锋服务岗、巾帼文明服务岗，不断提升税务形象，创立纳税服务品牌。
让办税人安心。通过LED电子屏全天候滚动播出疫情防控宣传短视频，提醒办税人卫生注意事项，养成良好生活习惯。设置学雷锋志愿服务岗，在导税服务台设置便民小药箱，积极帮助遇到困难寻求帮助的办税人，真正做到“想纳税人之所想、急纳税人之所急”。
