长城网讯(通讯员苏福华)近日,涞水农商银行营业部被涞水县文明办、涞水县老龄办授予“涞水县2020年度敬老文明号”荣誉称号。
涞水农商银行始终秉持“做有温度,有态度的敬老服务银行”宗旨,在全行上下形成一股尊老、敬老、爱老、助老的文化氛围。完善设施,配备老花镜,便民箱等便民设施,同时为行动不便的老年人提供轮椅;设立专人为老年客户提供必要的金融服务,如交电费、水费、燃气费等生活缴费;帮助老年人到ATM支取养老金等便捷服务。同时,向老年客户开展反假币、防诈骗等金融知识宣传活动,引导老年客户了解和掌握自助设备、银行卡的安全使用知识和操作手段,提高老年客户金融认知。