长城网讯（李昭）今年以来，河北省民政厅在全省民政系统范围内部署开展了争做全省民政系统新时代人民群众心目中“最可爱的人”主题活动，挖掘先进事迹、讲好民政故事、发挥榜样力量，进一步强信心、暖人心、聚民心，全面推动新时代民政事业高质量发展。
活动开展期间，全省民政系统广大干部职工踊跃参与、争当先进，聚焦脱贫攻坚，聚焦特殊群体，聚焦群众关切，更好履行基本民生保障、基层社会治理、基本社会服务等职责使命，涌现出一大批可歌可泣的典范人物，充分展现了民政为民、民政爱民的工作理念，展现了新时代民政干部职工担当担责、奋发作为的良好形象，为更好服务全省改革发展稳定大局，决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚，坚决打赢疫情防控人民战争汇聚了磅礴力量。
她叫方向军，现任秦皇岛市抚宁区特困人口供养中心主任，是一名公办养老机构负责人。她从2006年进入民政系统工作，迄今已有14年。曾任光荣院院长、低保股股长。2010年任光荣院院长期间，顺利通过省甲级光荣院验收，荣获民政部等七部委授予的“孝亲敬老之星”光荣称号。在社会救助岗位上，2013年低保大清查工作中，她冲锋在清查一线，婉拒各种人情，严格坚守原则，顶住重重压力，将全县三万多低保对象中不再符合标准的两万多名人员清查出低保范围，为抚宁县的社会和谐做出了突出贡献，当年被县委县政府作为“一招鲜”亮点工作上报市委市政府，2015年在全省社会救助培训班上做了经验推广。
2016年她被任命为特困人口供养中心任主任后，为了彻底提升敬老院的服务质量，在管理制度上大刀阔斧进行改革创新，推行出一系列可行且效果显著的“精细化管理”制度，在服务质量、绩效考核、医疗、消防安全管理、特别是重视老人精神需求、建立老人心理疏导机制等各方面都取得了跨越式提升。新华网、秦皇岛日报、秦皇岛电视台等都先后进行了报道。
2018年11月，她的“精细化管理”经验被省厅选为《全省提升特困供养服务机构服务质量和规范管理工作培训班》的培训内容，由她在会上做经验推广。同时在中心召开现场观摩会。筹备会议期间，适逢她母亲突发重病住院，接连做了两场大手术，一边是迫在眉睫的工作，一边是重病老母需要看护，一时之间把她放在了忠孝两难的境地。为了不耽误工作，她和姐妹们商量，她白天在单位，晚上去医院陪护母亲，因为病痛折磨，母亲一到凌晨就会不停地闹腾，那段时间她每天睡眠不足三小时，但是现场会的各项准备工作一直在有条不紊地进行着，在大家的共同努力下，圆满完成了两批次600余人现场观摩会的接待任务。2019年3月，她被国家人力资源社会保障部、民政部授予 “全国民政先进工作者”荣誉称号。
2020年春节刚过，国内疫情开始严峻。1月28日下午5点，她接到上级指令，要求紧急接收抚宁区另一所敬老院老人100名、员工27名的任务，准备时间只给一个晚上。面对这看似无法完成的任务，她没有向领导提一句难处，大疫面前，容不得任何矫情。她马上召开紧急会议，全面部署接收工作，安排所有员工连夜投入战斗，订购床上用品、日用品、清理房间、维修设备、制定接收方案......一直忙碌到凌晨两点，将接收工作全部准备就绪。几个小时后，来自天马湖敬老院的100多名老人顺利入住新家，对有关安排，都表示满意。
接收工作刚刚结束，中心又接到上级要求封院的命令。她马上召开防疫紧急会议，组织成立疫情防控指挥部，对防控战役进行全面部署，在员工一片质疑声中，果断做出封院决定！面对职工的各种不理解和焦虑情绪，她首先以身作则，放下家里老老小小，把八十岁瘫痪在床的老母、年幼的孙子孙女、刚刚经历两次手术的儿媳全部交给儿子一个人，义无反顾地投入到敬老院的抗疫战斗中，带领85名员工留在院内陪伴老人共度难关。同时，安排部署好每个细节，不但要照顾好员工生活起居，还要及时疏导他们的负面情绪，解决好员工每一个困难，确保他们能安心留守岗位。针对人力不足情况，她及时调整工作方案，力求各个岗位衔接有序，保证各项工作正常运转。
就这样，全院近三百名老人，85名员工在全封闭状态下整整坚持了81天，从白雪皑皑到春暖花开，又到炎炎夏日，期间她承受了常人无法想象的压力，尤其到后期，几乎每天都有情绪崩溃的员工找她请假，她都是把自己的压力藏起来，面对员工永远是一张笑脸，鼓励员工在国家有难时，必须舍小家顾大家，再坚持一下，曙光就在前面。在大家共同的坚守下，敬老院在整个疫情期间，从始至终，安然无恙！
然而，在疫情终于得到有效控制，上级解封文件已经下发在路上时（还未传达到基层），由于压力太大，她的身体还是出现了问题，但她没向任何人透露，她认为，这个节骨眼自己无论如何不能撤下火线，因为她是当家人，是大家的主心骨！她在身体异常状态下默默坚持到十六天时，突然明显感觉到浑身无力，异常虚弱，无法再继续工作，她偷偷地给大夫打了个电话，问能不能开点药再坚持一下，大夫听后都吓了一跳，说必须马上住院手术，否则会有严重的后遗症，无法再工作。在这种情况下，她才不得已向领导进行了汇报，请示出去手术治疗，离院前，她为了稳定军心，给员工一个交代，召开全员大会，在会上把自己的身体情况向员工进行了详细地告知，告诉大家她的离开是为了早日归来继续和他们并肩战斗，在会上，她第一次卸下坚强的外表，哭得稀里哗啦，因为她不想离开，还想和大家一起坚守，但又不得不离开！她说，为了早日回到工作岗位，只要做完手术，出院的第一天，她直接去隔离点进行隔离，争取早日回院继续和他们并肩战斗！就这样，在正式解封前一周，她不得已离开工作岗位住院进行手术治疗。十天以后出院时中心已经允许恢复正常工作秩序，她第一时间返回工作岗位，继续坚守至今。
直到今日，她的身体尚未完全恢复，但疫情反复变化，目前中心还在坚持14天轮岗式封闭管理，上一轮她在院内值守期间，母亲病危，家人电话不断催促她回去，但接替她的副院长没有验核酸是不允许返岗的，她离开了院里就会处于群龙无首状态，她继续咬牙坚守，等待着副院长验完核酸换岗，其实内心几度崩溃，每时每刻都在祈祷母亲一定要等她回家，祈祷母亲能够好起来！就这样，为了守住这片净土，她始终坚守在阵地上，做着一个院长该做的一切工作！多年的付出，换来上级领导、单位员工和院内老人送她的一个称号，都称她为“最好院长、最美院长”！她觉得这是她获得的最高荣誉、最美荣誉！
