长城网·冀云客户端讯(通讯员 刘朝晖)7月10日,石家庄市元氏县姬村镇前营村、后营村的两位村书记分别将印有“火灾无情人有情 中华保险显真情”“快速理赔显真诚 中华保险暖人心”字样的锦旗送至中华财险元氏支公司,表达对中华财险元氏支公司高效理赔,贴心服务的感谢。
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客户送上锦旗表示感谢。中华财险石家庄中支 供图
据悉,2024年6月10日中午13时,石家庄市元氏县姬村镇前营村和后营村麦田发生火灾,中华财险元氏支公司接到报案,迅速抽调农险骨干人员奔赴受灾现场协助客户灭火,并指导客户做出应急处理。随后,该中支工作人员第一时间对受损田地进行查勘、定损,并协助客户整理提交理赔手续。经过该中支理赔人员的努力,理赔款快速到账,此举极大地安抚了受灾群众的情绪。当地政府对中华财险元氏支公司工作表示高度认可,特别赠送锦旗表示感谢。
接下来,中华财险元氏支公司将继续践行“以客户为中心”服务理念,为客户提供更优质规范、高效理赔的服务,为乡村振兴提供更全面的保障,助力公司农险业务高质量发展。