长城网·冀云客户端讯(通讯员 梁圣强)廊坊城郊联社牢牢把握金融工作的政治性和人民性,聚焦省联社“1357”战略部署,坚守廊坊审计中心“八个坚持”“八个着力”经营理念,务实担当、主动作为,践行普惠金融“大文章”,全力做优做实支农支小主办银行。
践行初心惠民生
一直以来,廊坊城郊联社坚持把提升金融服务作为引领高质量发展的第一动力,全面贯彻新发展理念,全力做好“提质增效”大文章。为适应经济发展新趋势、新热点,城郊联社积极主动创新符合本联社特色的金融服务。一是着力布局智能化网点建设。对南尖塔信用社、北旺信用社、桐柏信用社等10余个老旧网点实施装修改造和智慧升级工程,减少资源浪费,降低发展负担,主动顺应金融信息化、智能化、社区化的发展趋势,加快硬件升级改造,根据网点业务特色,推行主题银行,推进限时办结制,努力实现“最多跑一趟”套餐式金融服务,提升客户满意度。二是用心用情做好“适老化”服务。主动融入养老服务体系的各类场景,解决老年客户急难愁盼问题,加强与医疗机构、护理机构提供信贷支持,赋能养老服务落地落实。近年来累计为养老服务体系提供信贷支持2.39亿元。三是构建完善的农村金融服务体系。依托营业网点、村委、农村金融服务站,打造“三位一体”的农村金融服务体系,通过建设移动智慧金融服务、客户经理驻村驻点等多种方式,推动人员、资金、服务再下沉,实现辖区内村庄金融服务全覆盖,着力打通农村金融服务“最后一百米”。截至6月末,廊坊城郊联社已发放涉农贷款24.33亿元,其中支持家庭农场及专业大户6600万元,新型农业经营主体贷款达到2.65亿元。
主动作为解民忧
践行普惠金融,服务实体经济,既是农信社的职责所在,也是自身发展的需要。为此,廊坊城郊联社一是在机制上做文章,跑出效率“加速度”。围绕“1357”战略部署,加快支持新旧动能转换速度,紧跟“专精特新”、高新技术企业、科技型中小企业等重点产业企业的融资需求,按照“特事特办、急事急办”的原则,先后出台多个让利方案,提高办贷效率,尤其是对重点领域开通信贷业务应急通道,为小微企业发展提供专项快速资金。二是在流程上做文章,提升效能“去杂草”。近年来,城郊联社就如何进一步加强普惠金融的便利性,在流程上持续做“减法”,把“快”作为最强优势,搭建和巩固符合地域特色的信贷业务运行机制,在合规框架内,打出提升效能“组合拳”,打通信贷服务堵点,提升信贷服务质效。同时,加强线上线下渠道融合,完善服务体系,通过优化整合、强化优势,切实提供涵盖存贷款、社保卡等“一揽子”金融服务,把金融柜台搬到老百姓身边。截至目前,已累计发放普惠性小微贷款1400笔,金额达到16.95亿元。三是在创新上做文章,释放发展“新动力”。城郊联社以客户需求为导向,通过细分市场,细分客群、做深做透普惠金融市场研究,创新个性化、专业化产品体系。通过同廊坊青年企业家商会、廊坊市黑龙江商会等10余家团体合作,全方位调查摸底辖内经营主体和人民群众的金融服务需求,创新推出了“青商贷”“龙商贷”等产品,及时为中小微客户减费让利。截至目前,累计对503家小微企业进行授信,授信金额达121.33亿元,发放贷款115.32亿元。
提升质效聚民心
廊坊城郊农信联社始终坚持以最大程度满足人民群众对美好生活的需求为出发点、落脚点,切实为群众解难题办实事,践行做一个老百姓自己的银行理念。一是推动获客模式的线上化转型。在搭建自身业务营销线上服务平台的基础上,为客户提供一站式服务,以此提高联社业务的线上应用,真正把惠民便民工作落到实处。二是为重点创业人群提供信贷支持。加强对新市民创业形态、收入特点及资金需求等因素的分析,完善普惠金融服务方案,围绕新市民群体的金融需求,为其提供个人经营贷款、个人住房按揭贷款等产品和服务,促进新市民创业就业。截至6月末,累计发放个体工商户贷款4.83亿元,小微企业主贷款2.48亿元。三是探索实施一批便民工程。积极同市公交公司、市一中、壹佰剧院、润泽大数据等开展场景建设对接。目前已经同市公交公司合作,完成对全市966台公交车辆的安装调试,项目改造成功后,市民直接使用微信、支付宝付款码进行支付,极大地提升了支付的便捷性,月均交易超过了15万笔,有力增强了客户的黏性,进一步提升农信社品牌的影响力。