长城网·冀云客户端讯（通讯员 何博宇）近日，鹿泉农商银行大河微贷分中心收到了一份特殊的礼物。客户刘文亚、刘振卫夫妇将一面印有“您一路同行 赢银行美誉 解客户急难 保资金安全”的锦旗送到大河微贷分中心网点，对该中心主任董笑岩、客户经理马林的优质服务表示感谢。
客户为银行工作人员送上锦旗。何博宇 供图
今年4月，客户在鹿泉农商银行的抵押物需变更所有权人，可由于不了解办理方式，干着急却不知所措。董笑岩、马林在详细了解到客户的情况及需求后，立即着手处理此事，经过多次汇报、沟通后，为客户制定了专业且暖心的处理方案，及时解决了客户的难题。
