长城网·冀云客户端讯（通讯员 赵宇鑫）涞源县税务局深入践行“枫桥经验”，以不断延伸的税费服务拉近与群众的距离。坚持把纳税人缴费人满意、不断优化营商环境作为新时代“枫桥式”税务分局建设的重要评判标准，凝聚治理合力，健全多元化解机制，推动纳税人缴费人诉求快办、好办、办得满意。
“真是多亏了你们啊，及时帮助我解决了涉税风险问题。”近日，在涞源县税务局第一税务分局纳税人缴费人权益保护中心，纳税人李先生向税务干部表达了感谢。此前，他发现前公司还未解除自己的税务登记信息，担心会存在税务风险，便立即来到纳税人缴费人权益保护中心咨询解决。了解情况后，工作人员一边耐心安抚纳税人，一边帮助联系前公司并报送相关资料，最终顺利办理了解除关联业务。
据悉，涞源县税务局第一税务分局在打造“枫桥式”税务分局过程中，依次组建了涉税政策宣传团队和税费争议调解服务队，并创建了纳税人缴费人权益保护中心。该分局对税费矛盾争议实施“团队式”化解，并建立税费矛盾争议管理台账，按照涉诉涉访类、意见反映类、寻求帮助类3大类问题，实行分类登记、专人负责、定期督查制度，实现了“小事不出分局、大事不出县局，矛盾不上交”。
基层税务部门是落实各项税费政策的最前沿和服务广大纳税人缴费人的第一线，税费争议调解有利于及时保障纳税人缴费人的合法权益，也是提升基层税务部门治理能力的有效途径。该局将继续坚持主动靠前，精准对接纳税人缴费人涉税诉求，宣传辅导税费优惠政策，不断提高服务的精度和化解征纳矛盾的准度，优化税收营商环境，服务地方经济发展。
