长城网·冀云客户端讯（通讯员 杨雪慧）近来，张家口农商银行膳房堡支行秉持以人民为中心的服务理念，上下通力协作，多措并举，持续筑牢反诈“防护网”，切实守护群众“钱袋子”。
张家口农商银行膳房堡支行持续筑牢反诈“防护网”。杨雪慧 供图
扎根营业网点，加强反诈宣传。该支行通过大厅液晶电视播放反诈宣传片，在网点LED屏循环滚动宣传标语，在宣传展架、柜面等醒目位置摆放宣传海报和宣传折页等，开展全方位的反诈宣传，便于客户及时了解相关知识和信息。同时，在营业大厅设立宣传专区，由大堂经理为客户提供面对面的电信网络诈骗案例讲解和反诈宣传，提醒客户加强个人信息、账户保护，避免被不法分子诈骗钱财。
深入周边社区，扩大宣传覆盖。为拉近宣传距离，拓宽宣传渠道，该支行成立反诈宣传小分队，进农村、进商户开展针对性宣传。工作人员走进乡间地头，对群众开展反诈和普法宣传，引导群众安全用卡、提高警惕、保护自身财产和合法权益；走进周边商户，对涉电信网络诈骗违法犯罪的具体情形、金融惩戒措施及相关诈骗行为识别技巧等进行重点宣传。膳房堡支行坚持把“有意义”的事情做得更“有意思”。
开展内部宣教，做好精准预防。该支行常态化开展内部反电信诈骗专项培训会议，通过学习电信网络诈骗活动的新趋势、新手法及典型案例，了解当前银行业防范及配合公安机关打击治理电信网络诈骗需要关注的重点、难点问题。通过培训，员工对“网络刷单”“假冒活动商家”“冒充领导”“冒充机构”等惯用的诈骗犯罪手段有了更加清晰的了解，进一步强化了识诈防诈宣传教育技能以及在工作中防范预警的针对性、精准性。
