长城网·冀云客户端讯（通讯员 史良 王靖雯）今年以来，张家口农商银行万全支行立足区域市场，在考核奖励、人员培训、拓展营销、细化服务上下功夫，助推市场拓展业务持续、稳健发展。
在考核奖励上下功夫。今年以来，该行均在考核文件中着重强调了市场拓展的重要性，并配备了专项考核奖励。一方面着重单项考核。充分发挥绩效考核指挥棒作用，从二季度开始对“一年期及以下定期存款增加额”单独考核，培养全辖员工降成本意识，逐步提高一年期以下定期存款占比；一方面实行专项奖励。在三代社保卡更换业务中，实行“12345”专项奖励，具体为新开或者更换一张社保卡奖励1元，再开办手机银行、微信银行、快捷支付绑卡和磁条卡睡眠卡销户分别奖励2、3、4、5元，合计15元封顶，确保客户多项功能开通实现客户留存；另一方面增加费用支出。通过费用配比加强一年期及以下存款的考核和存量对公存款账户管理和营销，最大限度激活“睡眠账户”。重点维护对公贷款客户，以贷引存，加强贷后管理，提高资金归行率。
在人员培训上下功夫。该支行结合工作实际制定培训计划，确定培训内容、措施、频率，将培训细化、量化、常态化，确保条线业务熟练规范、创新产品及时掌握、强化技能保障。通过线上线下相结合的培训方式，累计组织召开市场拓展业务培训5次，实现了参训人员管理层和基层全覆盖、培训内容市场拓展业务条线全覆盖。培训中多次分享营销的策略和话术，保证每一位职工对考核文件和引导方向有所了解。
在拓展营销上下功夫。在加大对公账户的拓展营销方面，该支行今年已累计营销对公账户35户，重点营销万全区国有资产监督管理局、房产交易中心存量房交易资金监管账户，营销金额3000万元。同时，大力营销聚合支付商户，提升业务活跃度，带动低成本存款沉淀。目前营销合作商户约4000户，活跃使用商户约2000户，重点拓展餐饮、超市、蔬果店、肉食店、市场摊位等与日常生活密切相关的场景类商户。
在细化服务上下功夫。该支行在营业大厅布放惠农快贷微信小程序码的展布，并指定客户经理、大堂经理等人员指导客户开展厅堂体验，保证全员对“惠农快贷”业务熟练操作。确保客户质量的同时引导各网点突破指标任务思维，为后期工作打好基础。同时，策划农信e购阶梯收费方案、向小商户免费，向大商户收费，交易量适中的差异化收费，力争实现收单业务降成本、保效益。
