永年区供电公司:错转账户心焦急 优服退费解企忧

来源: 长城网  
2023-08-04 16:38:31
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  长城网·冀云客户端讯(通讯员 王玉军 闫占涛)“太感谢你们供电公司了,打回的款已经收到。如果不是你们积极协调,我真不知道该怎么办了……”8月2日,河北奥盛生物科技有限公司总经理陈鹏对国网邯郸市永年区供电公司帮助排查用电隐患人员感激地说。

  原来,河北奥盛生物科技有限公司7月8日支付企业专项费用时,误将该款项转账到了该企业电费账户,共计414221元。发现转账错误后,河北奥盛生物科技有限公司立即联系属地刘营供电所,所长赵利彬在了解事情的具体情况后,及时向永年区供电公司营销部和财务部反映了这一情况,并委派所里财务人员到营销部和财务部现场说明情况。经该公司营销部账务班核实,收到河北奥盛生物科技有限公司以转账方式向其电费账户转来大额资金414221元。

  永年区供电公司在对情况进行详细核实后,全力帮助河北奥盛生物科技有限公司解决错转大额资金问题。因财务退费管理规定,超1万元退费需提前1个月申请预算资金,为解决用户实际困难,保证用户生产经营,永年区供电公司营销部、财务部向邯郸公司财务部和公司资金中心申请应急资金,经永年区供电公司多方协调,调整资金预算,优先给河北奥盛生物科技有限公司支付退费。在永年区公司的积极努力下,7月20日,该款项打回了河北奥盛生物科技有限公司的账户。经与用户确认,河北奥盛生物科技有限公司已收到该笔款项。永年区供电公司的优质服务,赢得了用户的赞扬。

关键词:永年区供电公司,退费,责任编辑:蔡建刚