长城网·冀云客户端讯（通讯员 李梅)日前，张家口农商银行东土关支行通过积极宣传、优化服务、严肃考核等方式，确保社保卡发放工作稳步、有序推进。
积极宣传，聚焦需求。该支行一方面充分利用微信朋友圈、客户微信群等推送宣传软文，通过简明扼要的图文形式对社保卡的优势、开通流程等进行详细介绍，并组织全行员工积极转发、广泛宣传，引导客户主动办理相关业务。另一方面，充分发挥人熟地熟情况熟的优势，在网点附近超市、市场等人流密集场所，积极对接群体客户，张贴宣传海报，有针对性地开展社保卡宣传营销工作，提高社保卡业务知晓度，切实做到“宣传进户、服务到人”。
优化服务，力求实效。首先成立社保卡发放工作小组，组织工作小组成员负责社保卡知识的宣传与解释工作，针对社保卡业务面对面为客户答疑解惑，设立专人、专柜负责社保卡的发放及激活工作，开辟社保卡一站式专项服务，提高社保卡发放业务效率。其次，为加快社保卡发放工作进度，提升社保卡金融功能激活应用，该行还组织工作人员携带移动展业深入村组、社区等，进村入户设立便民代办点，开启“白+黑”“5+2”模式集中为居民办理社保卡发放业务，提高客户满意度。
严肃考核，落实奖惩。严格制定社保卡发放工作考核方案，将社保卡发放任务落实到人，同时结合发放工作实际情况，及时总结调整，不断完善发放计划，优化操作流程。建立社保卡发放台账，实行一周一通报、一旬一考核、一月一督导工作机制，对在工作中积极主动、成效显著的员工给予表扬及奖励，对在工作中遇到的难点、疑点问题，由社保卡发放工作小组及时协商解决，扫除障碍。建立社保卡发放工作微信群，组织全行员工每日分享工作成效，积极营造“比、学、赶、超”的良好氛围。
