张家口农商行下花园支行持续做好社保卡发卡工作

来源: 长城网  
2023-04-20 10:00:51
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  长城网·冀云客户端讯(通讯员 周茜)一直以来,张家口农商银行下花园支行始终将社保卡激活工作放在首位,并一以贯之全面落实到位。今年以来,该支行累计进村入户提供上门服务20余次,服务乡村群众200余人,新开办社保卡100余张。

  该支行在惠及民众的政策导向下,主动联系乡政府和村委会,根据实际情况制定工作方案,采取错峰激活方式,由村委会提前发布信息,安排两周时间,优先为年龄在60岁以上、80岁以下的老年客户适时延长厅堂营业时间,加班加点办理申领、激活、密码设置和修改、挂失、信息维护等,切实推动金融服务更有温度。

  为解决行动不便等特殊人群社保卡激活问题,该支行积极开展“社保卡服务进乡村”“上门激活社保卡”等人性化服务,针对高龄、行动不便等特殊人群,携带便捷式终端设备开展上门服务,及时为参保群众排忧解难。

  同时,开设社保卡业务专项服务窗口,配备大堂经理专人指导,帮助客户填写单据,引导协助客户办理各项业务,并在客户办理社保卡业务间隙,宣传社保卡激活流程和注意事项。

关键词:张家口农商行,下花园支行责任编辑:徐清铭