石家庄市长安区烟草专卖局多举措提升线上服务

来源: 长城网  
2023-02-28 21:40:54
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  长城网·冀云客户端讯(通讯员 穆雪菲)为进一步提升政务服务水平,近日,石家庄市长安区烟草专卖局多举措提高行政许可网上申办服务质量。

  强基础,夯实业务素质。强化证件管理员的业务技能培训,熟练操作网上申请的步骤和细节,实时关注系统中证件工作台的网上申请单受理模块,及时接收和审查网上申请信息。

  广宣传,增强认可程度。以“二维码”的形式,通过政府政务服务网站、微信和行政服务大厅等途径,公开网上申请渠道,规范网上申办流程,广泛宣传网上办理许可证的可操作性和便捷性。

  重后续,确保流程规范。衔接好网上申请信息接收和下一步的核查工作安排,电话告知申请人后续业务流程,增加政务服务的透明度。行政许可决定作出后,通过电话回访,采集申请人操作体验和系统改善需求,优化办理流程。

关键词:石家庄市,长安区,烟草,专卖局责任编辑:张蕾