长城网·冀云客户端讯（通讯员 王蒙 王媛媛）“高速充电站的充电速度更快了，家门口供电所新建的充电桩更方便了，前两天在微信群里跟台区经理说了声返乡计划，立刻就安排人上门帮忙检查用电设施，到家就能用上放心电，又亮堂又热乎。”1月17日，在山东青岛务工的黄骅后腾村村民腾海涛回到家乡，这一路的变化，让他感觉格外温暖。
春节临近，外出人员集中返乡。为保障返乡人员春节期间用电无忧，沧州供电公司提前准备，细化服务流程，开辟返乡客户“绿色通道”，组织共产党员服务队走村入户开展上门服务，排查用电安全隐患，对电采暖设备进行安全检查，讲解冬季安全用电知识，确保百姓度过一个温暖舒心的春节。
安心出行，充电网络再升级。沧州供电公司提前对全市284台直流快充桩进行了升级改造，充电效率大大提升。在黄骅滕庄子、河间米各庄等17个乡村供电所，建设投运直流快充桩，为春节新能源汽车返乡提供便捷充电服务。同时，该公司细化高铁站、火车站等交通枢纽保电方案，充实抢修力量，做好应急供电准备，全力保障交通枢纽用电安全。
省心办电，返乡赋能电力足。该公司主动对接返乡客户家庭房屋翻建、新增大功率电器、电动汽车充电和返乡创业等用电需求，开辟用电报装“绿色通道”，快速完成接电工作。推行用电报装容量160千瓦及以下低压小微企业零上门、零审批、零投资“三零服务”，全域推广“一证办”“刷脸办”，高、低压办电时长分别压至6.71天、1.2天。节日期间，该公司17个营业厅照常营业，全力保证春节期间广大客户的用电需求。
暖心服务，全力守护团圆年。该公司提前开展长期零电量客户筛查、走访，进村入户开展用电宣传，协助客户排查故障，避免客户返家后无法用电。密切关注大风、寒潮等天气变化，充分考虑电采暖负荷攀升与返乡客户用电负荷叠加因素，加强节日期间负荷需求预测，提前排查治理。组建保供暖专班，统筹调配抢修队伍、装备、物资等抢修资源 ，提高全天候响应处置能力。实施春节假期期间“欠费不停电”，确保客户放心用电，过个舒心年。
