长城网·冀云客户端讯（通讯员 刘颖）近日，林女士将一面感谢锦旗送到新华保险台州中支，以此来表达对新华保险快理赔、优服务的感谢，以及对客户王经理专业、贴心服务的认可。
案例详情
客户林女士具有良好的保险理念，早在2003年，就为其儿子小叶购买了《健乐增额终身重大疾病保险（分红型）》，保额10万元。因林女士与新华保险王经理相识相交多年，在王经理的推荐下，林女士于2020年5月又为儿子加保了31万元保额的《健康无忧重大疾病保险（宜家版）》，并附加了百万医疗险产品。
今年7月，小叶在一次常规体检中发现肺部有磨玻璃结节，医生当即建议其至上级医院进一步诊治。这个体检结果一下子打破了一家人平和的生活，在经过多方考虑后小叶前往上级医院，最终诊断为早期肺癌。
听闻消息后，王经理立刻慰问了林女士与小叶一家，在获取到相关病理确诊材料后，第一时间积极协助客户提交理赔资料，并向新华保险提交了重大疾病保险金理赔申请。经审核，小叶所患疾病属于条款约定的重大疾病保险金责任，次日就给付了小叶近45万元的重疾保险金。同时小叶住院医疗费用经社保报销后，剩余的医疗费用全部由新华保险承担。另外，《康健华尊医疗保险（费率可调）》保单继续有效，为小叶后续的治疗提供保险保障。收到理赔款后，林女士感动地说：“非常感谢王经理给我设计的保单和贴心的理赔服务。”
收到锦旗的王经理也很激动，她说：“从业十四年，我深知签单不是终结，而是服务的开始。这份锦旗代表着客户对我的肯定，也将是我前行的不竭动力，期待为大家服务下一个十四年。”
案例启示
一份保单就是一份承诺，健康风险需防患于未然。保险不能阻止疾病的发生，却能让人在疾病突袭时更加从容地应对，减少经济损失，得到更好的治疗。
